6月28日,由浙江省通信管理局、浙江省互联网协会主办的浙江省首届互联网大会在杭州举行。此次大会从不同角度对浙江省互联网的发展前景以及发展中存在的问题进行了探讨,并举行了“浙江省互联网行业自律宣言”签署仪式。演讲单位围绕“创新发展、惠及民生”的理念,为浙江省中小企业发展、解决百姓民生的实际问题共商大计,并推出一项具体公益产品或措施。参加此次大会的企业有浙江电信、浙江移动、浙江联通、CNNIC、华数、阿里巴巴等企业。

华数传媒董事长兼总裁励怡青参加了此次大会并进行了“创新三网融合,服务民生大众”的主题演讲,对创新与惠民两大主题进行了详细的阐述,励总表示,华数要通过资源共享、优势互补,共享创新成果,实现合作双赢甚至整个产业链的多赢。

励总说,华数在创新的商业模式方面,通过技术创新、商业模式创新、产品创新和服务创新达到合作共赢的目标。而在惠民服务方面,通过提升产品和业务服务品质,全面提高用户使用满意度,并促进业务发展。切实为用户解决华数产品使用上遇到的各种问题,让用户感受到华数高品质的服务。其中,“提升品质”有四大亮点的体现,即全面高清化、付费加密频道进万家、新业务免费体验和全面体验宽带云服务。“服务为民”也有八项服务的承诺,包括协议公平、和谐消费、业务受理“一站式”服务、个性化和体验式服务、电视支付新功能、24小时聆听及全方位回应、准时安装、快速响应 。

演讲结束后,各企业代表上台共同签署了“浙江省互联网行业自律宣言”,为促进我省互联网产业的健康发展付出应有的努力。