Q：如何收看“爱奇艺”产品，“爱奇艺”产品有什么内容？

A：“爱奇艺”产品是华数和爱奇艺合作的APK产品，覆盖爱奇艺影视的精选内容，包含电影、电视剧、综艺、纪录、动漫等。用户可以在华数大喵机顶盒的首页推荐位找到“爱奇艺”入口，目前仅4K和大喵产品线部署“爱奇艺"产品。

Q：订购了华数会员是否可以收看“爱奇艺”产品的内容？

A：不可以，华数会员所含的内容不包含“爱奇艺”产品，需要独立订购。

Q：爱奇艺产品连续包月能使用华数优惠点抵扣吗？

A：爱奇艺连续包月产品出账只能通过账户余额抵扣，无法通过优惠点抵扣。

Q：订购后如何查询订购情况？

A：用户可以在影片详情页顶部查看爱奇艺会员标志，也可以在个人中心-营业厅中查看订购信息。

Q：订购“爱奇艺”产品后，是否可以同步手机端的爱奇艺权益？

A：用户订购爱奇艺产品后，可以通过爱奇艺手机APP的扫码同步多屏权益。多屏权益包含手机、IPAD和PC端，用户原有多屏权益的，原有小屏权益将做延长。

Q：为什么“爱奇艺”产品的免费内容有广告？

A：用户在没有订购”爱奇艺"产品的情况下。应爱奇艺方要求，播放免费内容将会看到15-120秒的广告，用户订购产品后，用户将免广告收看内容。

Q：“爱奇艺”产品是否能在线下营业厅订购？

A：“爱奇艺”产品不支持各营业厅和网格订购，用户需要在线订购。

Q：收看“爱奇艺”内容是否可以积累华数积分？

A：收看“爱奇艺”内容不可以积累华数积分。

Q：订购、点播“爱奇艺”产品是否可以使用华数红包卡券？

A：收看“爱奇艺”内容不可以使用华数红包卡券。

Q：为什么我的机顶盒看不到新版的“爱奇艺”屏？

A：请用户重启机顶盒，升级新的机顶盒版本。

Q：在手机/平板/电脑端购买的星钻VIP会员权益能同步到华数上吗？

A：在华数订购的爱奇艺会员可将权益同步至手机/平板/电脑端，通过其它渠道购买的爱奇艺会员无法同步到华数大屏端。