今年八月初,24小时办事服务综合自助机为杭州市民办理各类事项件数突破100万件,服务人次近300万人,上线可办理事项超200件,作为综合自助机的自主研发者,华数助力“最多跑一次”改革再次“跑”出服务新高度!
2017年11月,华数全力开展“24小时办事服务综合自助机”项目建设,并于2018年3月,在杭州“市民之家”正式启用了第一批综合自助机。迄今为止,已完成1358个网点、1425台终端设备的部署。
综合自助机项目平台及终端设备均由华数自主研发,并拥有外观专利和软件知识产权,是华数重点打造的特色创新项目,也是杭州建设“移动办事之城”的基础工程。
“24小时办事服务综合自助机”建设以打通政务服务“最后一公里”为目标,打造新型政务服务平台,开展“线上+线下”的融合服务,能有效提升政府服务效率,为企业和群众办事提供更多便利。
华数将充分发挥自身专业技术优势和综合优势,不断研发创新、做好服务,助力“最多跑一次”深化改革,共建幸福杭城美好未来!